WiFiWi.Fi est la solution de gestion d’accès de réseau Wi-Fi la plus complète
aux fins de fournir un accès Internet sans fil et de piloter des
campagnes marketing au sein d’une PME.
Portail-client
Une belle page de démarrage, facile à créer et totalement personnalisable, automatiquement visible par tous les clients utilisant votre réseau Wi-Fi.
Grâce au portail-client, vous pouvez :
- Afficher votre logo et informations relatives à votre entreprise
- Afficher des bannières, des rabais ou offres promotionnelles
- Promouvoir des événements locaux favorables à votre entreprise
- Solliciter l’opinion de vos clients via des sondages
- Tenir vos clients informés via des info-lettres
Livre d’or
Invitez vos clients à laisser des commentaires sur votre entreprise ou vos services, et à consulter ceux laissés par d’autres clients.
Vous êtes informé dès qu’un utilisateur inscrit un commentaire. Vous pouvez en prendre connaissance en temps réel, et choisir de les diffuser ou non. Vous pouvez également partager les meilleurs commentaires sur vos réseaux sociaux, augmentant ainsi la visibilité en ligne de votre entreprise.
Le livre d’or WiFiWiFi est la solution idéale pour connaître l’avis de vos clients. Il vous permet également de trouver une solution en temps réel si l’un de vos clients fait part d’un quelconque mécontentement.
Médias sociaux
Grâce à la fonction Médias sociaux de WiFiWi.Fi, vos clients peuvent se connecter à Internet en utilisant leurs identifiants. Vous pouvez alors collecter leurs données de profil (nom, prénom, âge, genre, adresse e-mail, ville de résidence) et les utiliser dans des campagnes promotionnelles ciblées.
Mais ce n’est pas tout. Il y a d’autres fonctionnalités :
- Obtention de Likes : demandez à vos clients de “liker” votre page Facebook. Vous augmenterez alors votre nombre de fans Facebook et partagerez vos articles avec un public plus large.
- Partage Réseau social : demandez à vos clients de partager leur présence chez vous sur leur page Facebook après connexion.
- Redirection : vous pouvez rediriger votre client vers sa page Facebook, votre propre page Facebook, votre site Internet ou vers n’importe quelle autre page sur Internet.
Tout cela grâce à votre WiFiWi.Fi.
Collecte de données-clients
Vous souhaitez obtenir les informations de contact de chacun de vos clients et leur envoyer des rabais ou des offres spéciales ?
C’est possible avec WiFiWi.Fi !
Vous pouvez configurer votre réseau Wi-Fi de façon à demander à chaque utilisateur de fournir son nom, numéro de téléphone portable et adresse e-mail avant de se connecter à Internet.
Une fois que vous avez reçu les données qui vous intéressent, vous pouvez les exporter et les utiliser pour envoyer à vos clients des informations, des offres, des sondages, etc.
Tout cela dans le respect total des lois sur la vie privée et la confidentialité.
Analyse de statistiques
Utilisez votre réseau Wi-Fi pour mieux connaitre les habitudes de vos clients et renforcer efficacement leur fidélité. L’analyse de statistiques via WiFiWi.Fi vous permet :
- D’analyser en détail les statistiques d’utilisation du système
- De connaitre quelles catégories de clients se connectent le plus à votre réseau Wi-Fi
- De savoir combien de clients se connectent via les médias sociaux, de mesurer l’impact des réseaux sociaux sur vos activités ainsi que de décider des actions appropriées
- Et bien plus encore…
Bref, nous mettons à votre disposition une gamme d’outils complète pour améliorer l’efficacité de votre stratégie marketing et tirer profit d’un meilleure connaissance de votre clientèle.
Plusieurs méthodes de connexion
Permettez à vos clients d’accéder au service via une ou plusieurs méthodes d’accès.
Fixez les paramètres du service (tarif, durée, période) et proposez aux utilisateurs différentes méthodes d’accès parmi les suivantes:
- Compte manuel
- Accès en libre-service (courriel ou téléphone-sms)
- Médias sociaux
- Code
Vous seul décidez comment vos clients accéderont à votre réseau Wi-Fi. WiFiWi.Fi vous laisse le choix.
Gestion de la connexion
Visualisez en temps réel et analysez en détail le réseau et son fonctionnement, le nombre de clients connectés à votre réseau Wi-Fi et l’état de la bande passante et du trafic.
Configurez des niveaux de service différents pour différentes catégories d’utilisateurs (ex. un service pour les clients payants et un autre service pour les clients gratuits) et décidez quelle méthode d’accès vous souhaitez autoriser ainsi que les fonctionnalités que vous souhaitez mettre leur à disposition :
- Durée de connexion
- Méthode de calcul du temps de connexion (Session unique, accumulation, périodique)
- Envoi des identifiants (direct, via SMS ou manuellement).
Filtrage du contenu
Garantissez à vos clients la meilleure expérience utilisateur grâce à la fonction Filtrage du contenu intégrée dans la solution WiFiWi.Fi.
Vous pouvez choisir les catégories de sites accessibles à vos utilisateurs et ainsi restreindre l’accès à certains, permettant ainsi à vos clients de surfer en toute sécurité et dans le respect de la loi.
Vous pouvez également bloquer les sites qui utilisent trop de bande passante, ce qui permet d’éviter une saturation et d’assurer à tous vos clients une connexion Internet rapide et fiable.
Connexions persistantes
Grâce à la fonction exclusive Connexion persistante proposée par WiFiWi.Fi, les utilisateurs peuvent se connecter aussi simplement qu’à la maison.
Il suffit qu’un client se connecte une fois. Alors, plus besoin de mot de passe ou de code. Plus jamais (A moins que vous n’en décidiez autrement).
Qu’ils se reconnectent dans 10 minutes ou un mois suivant leur visite, les clients sont reconnectés de façon automatique (si leur compte est toujours valide), comme s’ils n’avaient jamais quitté l’endroit.
Entre la façon de se connecter au Wi-Fi de la maison et celle que vous proposez, aucune différence !
Design adapté et vitesse de connexion
Permettez aux clients de surfer facilement et de façon intuitive via leur appareil mobile, peu importe le type ou le modèle. L’interface-client WiFiWi.Fi s’adapte à tous et conserve toute son efficacité et son attrait , peu importe le type d’appareil mobile utilisé (ordinateur portable, tablette, téléphone intelligent).
Les interfaces sont conçues pour assurer la meilleure accessibilité et garantir à chaque utilisateur un accès Wi-Fi rapide et facile.